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Si le produit ne fonctionne pas, nous vous remboursons.
Activation sécurisée
Licences originales garantiesFoire aux questions des clients
Oui. Si vous mettez à jour une version existante (par exemple, de Windows 10 Home à Pro), vous ne perdrez aucune donnée. Il vous suffit d'entrer la nouvelle clé de produit et de suivre les instructions.
Téléchargez l'application « Contrôle d'intégrité du PC » depuis le site officiel de Microsoft et découvrez en quelques secondes si votre appareil prend en charge la mise à jour.
Les licences ESD sont à vie, n'expirent pas et peuvent être réutilisées sur un nouvel appareil.
Une licence ESD (Electronic Software Delivery) est une clé d'activation numérique qui permet d'installer et d'activer légalement le système d'exploitation Windows. Elle est envoyée par e-mail avec les instructions et le lien pour le téléchargement officiel. Il s'agit d'une méthode sûre, rapide et écologique pour obtenir une clé de produit Windows originale.
Oui, toutes nos licences Windows sont originales, vérifiées et achetées via des canaux officiels. Elles sont parfaitement légales selon la réglementation européenne (C.E. C-128/2011) qui autorise la revente de licences logicielles désactivées, si elles sont correctement désactivées et réactivées.
Immédiatement ! Dans un délai d'une minute après l'achat, vous recevrez par e-mail la clé du produit, le lien officiel pour le téléchargement et un guide complet pour l'installation et l'activation. Le tout au format numérique, sans délai ni frais d'expédition.
Après avoir reçu votre licence ESD, il vous suffira de :
- Télécharger l'ISO à partir du lien fourni
- Créer une clé USB bootable
- Installer le système d'exploitation en suivant les instructions
Il s'agit d'un processus simple, conçu également pour les utilisateurs novices. Vous recevrez toute l'assistance nécessaire.
Allez dans Paramètres > Système > Activation, cliquez sur « Modifier la clé de produit » et saisissez le code reçu. Windows sera activé instantanément. En cas de problème, notre service clientèle est à votre disposition.
Oui, si vous effectuez une mise à niveau vers une version compatible (par exemple, de Windows 10 Famille vers Pro), vous pouvez entrer la nouvelle clé sans formater. Vos données, programmes et paramètres resteront intacts.
Oui, nos licences sont perpétuelles et liées au compte Microsoft, et non au matériel. Si vous changez de PC, vous pouvez réutiliser la même clé en désactivant la précédente.
Téléchargez gratuitement l'application officielle « Contrôle d'intégrité du PC » sur le site Microsoft. En quelques secondes, vous saurez si votre appareil peut être mis à jour vers Windows 11.
Allez dans Paramètres > Système > À propos du système et recherchez la rubrique « Édition » pour connaître la version de Windows installée sur votre PC.
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